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假客服这样行骗 管好动态验证码

来源:http://www.ihatehot.com 作者: 发表时间 : 2017-09-08 04:40 浏览 :

  几分钟后,她收到了第四条短信。“尊敬的客户,您正通过平安金管家,绑定银行卡,动态验证码是1337014,有效期是两分钟,【平安人寿】。”随后,客服人员多次打电话,询问周女士有没有收到验证码。周女士将验证码告诉对方后,先后收到了银行扣款短信,总计8万余元。

  23日下午,西宁市支队介绍,5月16日至22日,西宁市接到多起冒充唯品会及淘宝客服实施的诈骗报警。警方发现这些诈骗者往往能在两三分钟内,通过骗取市民多张银行卡账户信息,以获取短信验证码的方式,在市民登录带有木马病毒的网站后,窃取银行账户及密码。嫌疑人在获取“动态验证码”这一关键信息后,从银行账户内转走市民存款。西宁市支队提醒,如果市民收到冒充唯品会及淘宝客服人员打电话或者发短信,要求提供动态验证码时,请及时拨打购物网站客服电话确认,如果遇到被骗的,请及时报警。

  周女士觉得,她并没有输入银行卡的密码,为什么会收到自己绑定银行卡的短信呢?“是不是遇到网络诈骗了?”周女士想到这里赶紧挂断电话报警。

  根据这条短信,周女士按照对方的电话提示继续操作。当点开链接后,她进入了“唯品会”主页,周女士按照要求输入了用户名及密码,同时网站还要求输入银行卡账号及密码,周女士输入银行卡账号时,为防止密码泄露,故意在输入密码的对线。

  网址验证后,周女士收到了第短信,“【银联商务】您于18时16分进行手机验证,短信验证码为348330。泄露可能造成资金损失,如有疑问,请致电95534。”

  自称是唯品会的客服人员对周女士说,周女士在唯品会官网订的货,因为系统,暂时无法派送,需要退款处理。

  接到周女士的报警后,南滩又接到两起报警,市民赵先生及何先生分别被骗9000元及20000元,被骗过程与周女士基本一致。根据三起警情的发案特点,南滩将这一警情反馈至城中及西宁市支队。

  5月22日,西宁市城中南滩接到市民周女士的报警。周女士当天晚上接到一个来自浙江宁波自称是“唯品会客服人员”的电话,两三分钟后,她两张银行卡内的8万余元不见了。

  打消顾虑后,周女士按照对方的要求开始操作。让周女士没想到的是,她两张银行卡内的8万多元钱在接下来的两三分钟内就不见了。

  周女士告诉南滩,客服人员与她电话沟通时,将她的订单号、邮寄地址、联系电话以及下单时间全都说出来了。根据这些信息,周女士判断,对方就是唯品会客服人员。

  南滩根据周女士的情况,对案件作了梳理。对方在和周女士核对个人信息的同时,逐步取得了周女士的信任,随后给周女士发来一条短信,并告诉她要从短信上的网络链接处理才能退款。短信内容为:“【金华资料库】快捷退款窗口,链接zfdb.wipz.pw回复TD退订。”

  在网站上输入个人信息后,周女士收到第二条短信。内容为:“【富有金融】,验证码为828173,请尽快完成验证。没有完成验证,再次进入唯品会的网址验证。”周女士认为自己没有完成验证,于是再次点开之前短信里的链接,输入了另外一张银行卡的账号,为了防止银行卡密码被盗,输入的密码依旧是0。