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142017-09

传送门骑士》单机预计今年10月推出 网游版预计2018年上线

多年以来,RPG游戏一直是中国玩家热爱的类型,从1990年诞生的《轩辕剑》系列,1995年起诞生的《仙剑奇侠传》系列,2003年起上线的《剑侠情缘》系列,统统风靡国内市场二十多年,时至今日,依托于《魔兽争霸3》和DOTA2的各种RPG地图依然火爆,也体现了国内玩...
142017-09

6月手机单机下载排行榜前十名 2017热门单机游戏6月排行榜推荐

《宾果消消消》再次荣获《快乐大本营》强力推荐!各大咖都在玩儿!国民游戏,超过1亿玩家的共同选择。不用流量也能玩...
142017-09

GTA5》被封Mod开发者:我们只支持单机R星是懂得

最近《GTA5》最受欢迎MOD工具OpenIV被Take-Two叫停,引起了众多玩家的不满,还跑到Steam上给游戏刷起了差评。而的回应则是是该工具近期支持一些恶性MOD,影响了玩家在线模式的体验。 来和我的团队的OpenIV,城以及其他MOD都专注于《侠盗猎车手5》单人模式,R...
142017-09

中国银行分行:服务客户 精准发力 打造“当地最好的外汇银行

( 通讯员 段艳超)国际结算业务是中国银行的优势业务。中国银行分行一直将服务好、好国际结算客户作为工作开展的重点,该行以客户为中心,精准对接企业金融服务需求,获得客户点赞的同时,国际结算业务不断取得新突破。截至7月末,中国银行分行已累计为当地...
142017-09

智能客服网易七鱼杨威:企业客户服务进入策略型发展期

2017年9月8日,2017中国(常州)电子商务应用发展年会召开,网易七鱼副总经理杨威在中表示:人工智能技术在消费侧的应用将为电商服务升级带来性成长,而网易七鱼,也将持续致力于借助智能化技术提升客户服务运营效率。他强调,企业客户服务运营发展已进入策...
142017-09

国内首款SaaS客服大数据产品Udesk Insight 正式上线

继发布了中国最具创新力的客服平台产品的Udesk最近又有新动作,据悉,Udesk又一款重量级的客服大数据分析产品Udesk Insight最近正式上线了,Udesk Insight 大数据分析产品正式上线,成为国内首创的客户服务系统与商业智能BI相结合的产品。 数据显示,目前,U...
102017-09

携手哈根达斯 沃尔沃汽车客户服务再创新举!

夏日炎炎,气温屡创新高。试想一下,当您来到沃尔沃展厅保养爱车、维修、购买精美附件时,在展厅的客户休息区沙发上惬意的吃上一份沁人味蕾的哈根达斯冰激凌,瞬间让夏日变成了假日享受。这并不是幻想,自 2017年8月15日起至9月15日,沃尔沃汽车与风靡全球的...
102017-09

SITA航空IT报告:航司与机场优先利用AI提升客户服务

(本文编译自Tnooz)SITA 2017航空运输业IT趋势调查显示,越来越多的航司和机场利用人工智能(AI)技术来支持它们的客户服务平台,以应对尤其是航班延误或取消时暴涨的客服咨询量。 该调查表明,航司在IT方面的支出有持续增加的趋势,并预测2017年航司IT支出...
102017-09

AI时代客户服务要如何应对?

客户中心作为企业的窗口,承接着售前、售中、售后等多环节的服务职能,充当了企业与客户沟通联络的重要桥梁。 随着移动互联网,电子商务,大数据,人工智能、云计算等技术的广泛应用,人们的生活习惯在不断发生变化,客户对于服务效率及客户体验的预期越来越...
082017-09

骗子冒充唯品会客服被

无独有偶,郭女士也接到了类似的电话,郭女士告诉记者:我在20日收到的电话,显示浙江杭州,说我在唯品会有一个订单出现异常。而且准确说出了我详细的收货地址和名字,我当时以是出现问题,对方说我付款时唯品会系统升级,我当时很忙挂断了电话。一会儿,对...